かんたん気軽にTONEについての相談ができます

トーンモバイル来店予約サポート窓口

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  • ※新規契約の来店予約代行サービスです。
  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※予約完了後の変更/キャンセルはサポート対象外です。
  • ※既存会員のサポート対象外です。

トーンモバイルの「TONEファミリー」にはお子様を見守る機能が満載!

トーンモバイルの「TONEファミリー」にはお子様を見守る機能が満載!

  • 「TONEファミリー」は有料オプションです。ご契約プランによってオプション料金が異なります(詳しくはこちら

安心の見守り機能搭載

東京都推奨安全スマホ

  • ※1政府計画「青少年が安全に安心してインターネットを利用できるようにするための施策に関する基本的な計画(第5次)」で言及された技術的保護措置に一部対応し、「TONEカメラ」等の提供を開始しています。
  • ※22017年3月、フリービットグループのTONEファミリーにおいて、子供を有害情報等から守るスマートフォン機能として東京都を含む九都県市より推奨されました。
TONEのやさしいAIが、お子様の
「ネット利用の安全」と「日常生活の安全」
どちらも守ります。
  • ネット利用の
    安全
  • 日常生活の
    安全
  • フィルタリング

    「あんしんインターネット」で
    お子様にとって不適切なWebサイトをブロックできます。
    閲覧履歴も確認可能です。

  • アプリ利用制限

    アプリごとに利用時間を設定して
    スマホ依存を未然に防ぎます。
    アプリのインストールや課金の管理、
    利用履歴の閲覧も可能です。

  • 利用時間制限
    (ロック)

    夜間や学校の時間など、
    スマホ全体、または特定のアプリごとに利用禁止の時間を設定できます。

  • TONEカメラ
    (自画撮り被害防止)

    AIが裸などの不適切な写真撮影を
    検知して規制し、保護者の端末に通知。
    自画撮り被害を未然に防ぎます。

  • 居場所&移動履歴確認

    保護者のスマホから、
    専用アプリでAIに聞くだけで
    簡単にお子様の居場所が確認できます。

  • 歩きスマホ防止

    移動状態とスマホの利用状況を検知して、歩きスマホ多発エリアを特定できます。
    特定エリアでの端末ロック設定(ジオロック)を行うことで、歩きスマホを未然に防ぎます。

  • 乗り物通知

    移動状態を検知して
    AIが専用チャットアプリで通知します。

  • ジオフェンス

    学校や塾など特定の場所を設定することで、お子様の到着・移動を把握することができます。特定の場所のみスマホ利用を制限することも可能です。

TONEファミリー専用アプリ
「Oneファミリー」

AIがお子様の居場所や状態を通知!

アプリごとの利用制限設定はもちろん、お子様とのやり取りもこれひとつで。

  • 居場所確認

  • 各種通知

  • アプリ制限

こんなお悩みを簡単に解決!

CASE1 見守り機能ってよく聞くけど難しそう・・・

CASE1 見守り機能ってよく聞くけど難しそう・・・

保護者側の画面 保護者側の画面

お子様の居場所をいつでも簡単に見守れます。
もちろん、AIとのやり取りは
お子様側から見られることはありません。

CASE2 子供がスマホ依存症になるかもしれないと思うと、スマホを持たせるのが心配・・・

アプリごとに利用時間を制限したり、TONE端末を利用できる曜日・時間帯を設定することができます。

お子様側の画面

アプリごとに利用時間を制限したり、
TONE端末を利用できる曜日・時間帯を設定することができます。

オンラインでの「スマホ使い過ぎ相談」ができる、
TONE Careというサービスもあります。
詳しくはこちら をご参照ください。

CASE3 子供がアプリを使いすぎたり勝手に課金しないか心配・・・

CASE3 子供がアプリを使いすぎたり勝手に課金しないか心配・・・

アプリのインストールを
管理できるので、安心。

保護者側の画面

アプリのインストールを
管理できるので、安心。

お子様のアプリインストールを許可制にできるので、有料、またはアプリ内課金があるアプリの勝手なインストールを防止できます。

CASE4 子供が歩きながらスマホに熱中して、事故にあわないか不安・・・

CASE4 子供が歩きながらスマホに熱中して、事故にあわないか不安・・・

歩きスマホを検知すると、
画面操作をブロックして
お子様の安全を守ります。

お子様側の画面

歩きスマホを検知すると、
画面操作をブロックして
お子様の安全を守ります。

歩きスマホの多発エリアを確認し、
その場所では端末をロック(ジオロック)
することも可能です。

※ 端末のロック「ジオロック」の対象機種は
TONE e22、e21、
e20、e19、m17、動作確認済みのドコモのAndroid端末です。

CASE5 子供が学校や塾に着いたことがわかると安心だな・・・

CASE5 子供が学校や塾に着いたことがわかると安心だな・・・

保護者側の画面

ジオフェンスを設定することで
お子様が学校や塾など特定の場所に
到着したことを通知することもできます。

CASE6 学校にスマホを持ち込んで授業に集中できているのか心配・・・

CASE6 学校にスマホを持ち込んで授業に集中できているのか心配・・・

GPSを利用して
場所ごとにアプリをロックする
「ここだけアプリロック」

お子様側の画面

GPSを利用して
場所ごとにアプリをロックする
「ここだけアプリロック」

特定の場所で
アプリごとの利用制限ができます。

※ 「ここだけアプリロック」の対象機種は
TONE e22、e21、e20、
e19、m17、動作確認済みのドコモのAndroid端末です。

CASE7 子供が危険なサイトにアクセスしないか心配・・・

CASE7 子供が危険なサイトにアクセスしないか心配・・・

「TONEカメラ」がお子様の
自画撮り被害を未然に防ぎます。

お子様側の画面

「TONEカメラ」がお子様の
自画撮り被害を未然に防ぎます。

「TONEカメラ」が裸などの
不適切な写真の撮影をブロック。
撮影ブロックを検知すると、
Oneファミリーで保護者へ通知します。

こんなに見守れる
あんしん

TONEファミリーオプション

308円/月
  • 初月無料

月額基本料金
変わらないやさしさ

動画以外インターネット使い放題

1,100円/月
  • ※1
    通信速度は通信時の回線混雑状況や通信環境による最大速度になります。株式会社NTTドコモの回線を利用しておりますが、同社が直接提供する通信サービスを保証するものではありません。動画1GBの利用には、毎月所定の操作が必要です。1GBを超えた動画視聴及び、ファイル交換(P2P。容量に関わらない)にはWi-Fi接続、または有料の動画チケットをご購入ください。詳細はこちらをご確認ください。
  • ※2
    オプションサービス料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、通話料等が別途かかります。プランの料金に端末料金は含まれません。また、ご契約時に契約事務手数料3,300円(税込)などが別途かかります。