かんたん気軽にTONEについての相談ができます

トーンモバイル来店予約サポート窓口

0120-279-269 (無料)

受付時間10:00~17:00

  • ※新規契約の来店予約代行サービスです。
  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※予約完了後の変更/キャンセルはサポート対象外です。
  • ※既存会員のサポート対象外です。

TONE MOBILE

トーンモバイルは見守り機能でお子様を守るパイオニア トーンモバイルは見守り機能でお子様を守るパイオニア

(※)お子さまのご利用目的で弊社Webサイトよりお申し込みをいただいた全国の方を対象とした、2022年6月21日~2022年7月20日の期間のご契約者アンケートにご協力いただいた89名のうち、ご契約いただいたスマートフォンのご利用者についての質問へ「ご契約者様のお子様(13歳未満)が利用」または「ご契約者様のお子様(13歳以上)が利用」と回答された59名を母数として、そのうちの52名が「ご契約者様は、全体としてどの程度トーンモバイル for docomoに満足しておりますか?」という質問に対し「満足」「やや満足」と回答。 (選択肢は「満足」「やや満足」「普通」「やや不満」「不満」の5段階。7名については「普通」「やや不満」と回答)

    • webお申し込みはこちら

新端末TONE e22 発売開始

トーンモバイルのAI見守り機能「TONEファミリー」は、家族を見守る機能が充実したサービスです。 トーンモバイルのAI見守り機能「TONEファミリー」は、家族を見守る機能が充実したサービスです。

※1 毎月、アプリによる所定の操作を行うことで1GB分の動画チケットをご利用いただけます。当該1GBチケットは、当月内に限り有効で、翌月1日に失効します。1GBを超えた動画視聴及び、ファイル交換(P2P。容量に関わらない)にはWi-Fi接続、または有料の動画チケットの購入が必要です。動画チケットは有効期限の近いものから消費されます。通信速は通信時の回線混雑状況や通信環境による最大速度になります。株式会社NTTドコモの回線を利用しておりますが、同社が直接提供する通信サービスを保証するものではありません。

※2 月額1,100円(税込)~のサービスです。1GBを超える動画の視聴とファイル交換(P2P)にはWi-Fi接続、もしくは「動画チケット」のご購入が必要です。オプションサービス料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、通話料等が別途かかります。プランの料金に端末料金は含まれません。また、ご契約時に契約事務手数料3,300円(税込)などが別途かかります。トーンモバイルのAndroidプランには、ご契約時に本プラン対応端末のご購入が必要となります。トーンモバイルのAndroidプランには課金開始日を含む月を1ヶ月目として24ヶ月目の月末までの最低利用期間がございます。最低利用期間満了前に解約した場合、1,000円(不課税)の違約金が発生いたします。

※3 「TONEファミリー」は月額308円(税込)の有料オプションです。ご契約月の月額料金は0円です。キャンペーン期間は2022年9月1日~2023年4月30日となります。2023年4月30日までにお申し込みのお客様はご契約月翌月からさらに2ヶ月間、月額料金無料でご利用いただけます。ご契約月を1ヶ月目とする3ヶ月目の末日23:59までに解約のお手続きを完了していただければ月額料金は発生しません。(無料期間内に解約されなかった場合は月額料金が発生します。)解約のお手続きは会員情報より可能です。無料期間中に解約し再度申し込んだ場合は、キャンペーン期間中であっても無料の対象にはなりません。無料期間中に解約し再度申し込んだ場合、キャンペーン権利は失効となります。

 

  • 東京都などが推奨

    東京都を含む埼玉県、千葉県、神奈川県、横浜市、川崎市、千葉市、さいたま市、相模原市からなる「九都県市」

    東京都を含む埼玉県、千葉県、神奈川県、横浜市、川崎市、千葉市、さいたま市、相模原市からなる「九都県市」

  • 全国子ども会連合会が推奨

    全国子ども会連合会推奨商品 認定番号 KSM-P009

    全国子ども会連合会推奨商品 認定番号 KSM-P009

  • パパママの9割が満足!

    3週間トーンモバイルを使ってみたママの9割が、モニター期間を終わった後も利用したいと回答しました!※

    3週間トーンモバイルを使ってみたママの9割が、モニター期間を終わった後も利用したいと回答しました!※

(※)お子さまのご利用目的で弊社Webサイトよりお申し込みをいただいた全国の方を対象とした、2022年6月21日~2022年7月20日の期間のご契約者アンケートにご協力いただいた89名のうち、ご契約いただいたスマートフォンのご利用者についての質問へ「ご契約者様のお子様(13歳未満)が利用」または「ご契約者様のお子様(13歳以上)が利用」と回答された59名を母数として、そのうちの52名が「ご契約者様は、全体としてどの程度トーンモバイル for docomoに満足しておりますか?」という質問に対し「満足」「やや満足」と回答。 (選択肢は「満足」「やや満足」「普通」「やや不満」「不満」の5段階。7名については「普通」「やや不満」と回答)

※1 2017年3月、フリービットグループのTONEファミリーにおいて、子供を有害情報等から守るスマートフォン機能として東京都を含む九都県市より推奨されました。

トーンモバイル最新Web CM トーンモバイル最新Web CM

    • リモートお申し込みで安心!最短2日でお届け
    • webお申し込みはこちら

TONEファミリーがお子様の見守りに関するお悩みを解決! TONEファミリーがお子様の見守りに関するお悩みを解決!

スマホを使いすぎたり、よくない使い方をしないかしら? 家の外でトラブルに巻き込まれないかしら? 子供に使わせるスマホの設定は難しそう... スマホを使いすぎたり、よくない使い方をしないかしら? 家の外でトラブルに巻き込まれないかしら? 子供に使わせるスマホの設定は難しそう...

まかせてください!TONEファミリーは“やさしいAI”がお子様をネットと日常生活のリスクから守ります! まかせてください!TONEファミリーは“やさしいAI”がお子様をネットと日常生活のリスクから守ります!

AIがお子様の状態を通知&最適な設定をオススメしてくれるので、保護者もらくらく! AIがお子様の状態を通知&最適な設定をオススメしてくれるので、保護者もらくらく!

LINEいらず!お子様とやり取りをしながら、AIが見守り情報をお届け LINEいらず!お子様とやり取りをしながら、AIが見守り情報をお届け

AIが家族のコミュニケーションや安全を助けるメッセンジャー

(例)TONE AIからのお知らせ

AIが家族のコミュニケーションや安全を助けるメッセンジャー

基本的な見守り機能に加えてTONE AIならここまでできる!

  • 他社の見守り トーンモバイルなら、AIでここまで見守ります!

    他社の見守り トーンモバイルなら、AIでここまで見守ります!

  • 設定した通りに見守れる フィルタリング アプリ利用制限 利用時間制限

    AIがお子様の不適切な写真撮影をブロック

    AIがお子様の状況や行動を知らせてくれる安心 スマート通知 あんしんレポート

    AIのオススメにより、いつまでも最適設定 歩きスマホ防止に よく行く場所の見守りに

※ トーンモバイルオリジナル機種とTONE for iPhoneプランで、利用できる機能が一部異なります。

新型コロナウイルス感染者数とお子様の行動範囲を通知

※ 新型コロナウイルス感染者数は、厚生労働省が公表している「国内事例における都道府県別の患者報告数」に基づいた人数を通知いたします。詳しくはこちら

    • リモートお申し込みで安心!最短2日でお届け
    • webお申し込みはこちら

学校へのスマホ持ち込みも増えてきてるけど、本当に持たせていいのかしら…

トーンモバイルならスマホの学校への持ち込みにも対応できます!

トーンモバイルならアプリ利用制限や利用時間制限などの見守り機能が充実しているので、各地域・学校の持ち込みルールに柔軟に対応できます!

  • 学校やその近辺に入ると不要なアプリをロック
  • 学校の時間帯にはスマホや不要なアプリを制限
  • 歩きスマホを警告・通知
    • リモートお申し込みで安心!最短2日でお届け
    • webお申し込みはこちら

今使っている携帯料金が高いから少しでも安くしたいのだけど...

お手頃な料金で家計にやさしい!

機能充実で成長しても使い続けられるトーンモバイルオリジナル機種

ギガが減らずにずっと月額1,000円!(税込1,100円)※1

※1 毎月、アプリによる所定の操作を行うことで1GB分の動画チケットをご利用いただけます。当該1GBチケットは、当月内に限り有効で、翌月1日に失効します。1GBを超えた動画視聴及び、ファイル交換(P2P。容量に関わらない)にはWi-Fi接続、または有料の動画チケットの購入が必要です。動画チケットは有効期限の近いものから消費されます。通信速は通信時の回線混雑状況や通信環境による最大速度になります。株式会社NTTドコモの回線を利用しておりますが、同社が直接提供する通信サービスを保証するものではありません。

※2 月額1,100円(税込)~のサービスです。1GBを超える動画の視聴とファイル交換(P2P)にはWi-Fi接続、もしくは「動画チケット」のご購入が必要です。オプションサービス料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、通話料等が別途かかります。プランの料金に端末料金は含まれません。また、ご契約時に契約事務手数料3,300円(税込)などが別途かかります。トーンモバイルのAndroidプランには、ご契約時に本プラン対応端末のご購入が必要となります。トーンモバイルのAndroidプランには課金開始日を含む月を1ヶ月目として24ヶ月目の月末までの最低利用期間がございます。最低利用期間満了前に解約した場合、1,000円(不課税)の違約金が発生いたします。

※3 Androidの場合、TONE IP電話がご利用可能なのは当社のTONE端末に限ります。他社端末ではご利用になれません。

お子様にとっても嬉しい機能が満載!

すべてのスマホとドロップしてつながれる

TONE e21 rev.2の詳細はこちら

成長してからもずっと使える!

キッズ向け画面

成長に合わせて標準画面に!

Android標準

トーンモバイルなら1台でどちらも可能!

    • リモートお申し込みで安心!最短2日でお届け
    • webお申し込みはこちら

上に戻る