年末年始休業のお知らせ

トーンモバイル取り扱い店舗の営業時間・受付内容は店舗ごとに異なります。
詳細につきましては、各店舗のホームページ等をご確認ください。

約2,000店舗で契約できる

取り扱い店舗検索

必要書類をお持ちでなく、お手続きができないケースが増えてます

ドコモショップのロゴ ドコモショップ
キタムラのロゴ カメラのキタムラ
ご契約者様の
本人確認書類

必須

・運転免許証 ・マイナンバーカード ・健康保険証
・写真付き住民基本台帳カード(住所地の市区町村で発行)・日本国旅券(パスポート)※1
・障害者手帳(身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳)
・外国人登録証明書(在留カード・特別永住者証明書)
・写真付き運転経歴証明書

  • ※1 所持人記入欄が設けられており、かつ、住所が記載されているものに限ります。
  • ※ お申込時点の氏名、住所、生年月日の3点が記載されている必要があります。
  • ※ お引越しなどで本人確認書類の住所と現住所が異なる場合は、補完書類が必要となります。詳しくはこちらをご確認ください。
  • ※ 外国人の方で外国人登録証明書の在留期間(満了日)が申込時から起算して24か月未満の場合は、お申込みをお受けできない場合があります。
ご利用者様の
本人確認書類

必須

上に記載のご契約者様の本人確認書類と同じ(コピー可)

  • ※ 学生証は不可です。
  • ※ 契約者と利用者の姓・住所ともに不一致の場合のみ、3親等以内を証明できる戸籍謄本(3ヶ月以内に発行した原本)が必要です。
月々のお支払い手続き
必須
ご契約者のクレジットカード ご契約者のクレジットカード
もしくは
ご契約者のキャッシュカード
その他
必須

・ご契約者様の有効なメールアドレス
・MNP予約番号(他社からの電話番号乗換の場合)
・利用者メールアドレス

  • ※ 利用者メールアドレスを新規で作成する場合、TONEメールオプション(月額88円/税込)への加入が必要です。(初月無料)

トーンモバイルについての
ご質問はお気軽に!

トーンモバイル お客様サポート窓口

受付時間:10:00~19:00(年中無休)

ドコモショップへの来店の
ご予約の代行も!

10月31日から機種変更受付開始

カメラのキタムラなら

お申し込みと同時に端末の購入も、初期設定も!

お近くの店舗情報

{{ shopTypeName(store.storeType)}}

{{ shopName(store.name)}}

{{ store.state }}{{ store.address }}

営業時間: {{ shopTime(store.storeOpeningTime) }}~{{ shopTime(store.storeCloseingTime) }}

定休日: {{ store.regularHoliday }}

該当する店舗が
{{ displayResult.length }}件見つかりました。

※ 電話予約の際は、別途通話料がかかります。

{{ shopTypeName(store.storeType)}}

{{ shopName(store.name)}}

{{ store.state }}{{ store.address }}

営業時間: {{ shopTime(store.storeOpeningTime) }}~{{ shopTime(store.storeCloseingTime) }}

定休日: {{ store.regularHoliday }}