メンテナンスのお知らせ

2026年2月2日(月) 00:00~8:00 予定
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機種変更の流れ

  • 機種変更後に利用する
    スマホをお手もとに用意

    動作確認済み端末をご用意ください

  • 機種変更のお申し込み
  • SIMを差し替え※1
  • アプリの初期設定

    TONEアプリ、TONEファミリーアプリ

通信開始や見守り機能を利用するために、アプリの初期設定が必要です。

機種変更後に利用するスマホは、お手もとにありますか?

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eSIMをご利用希望の方は、会員情報ページからeSIMへのお切り替えができます。eSIMのお切り替えには、eSIMプロファイル料352円が別途かかります。

なお、必ず機種変更のお手続きのあとにお申し込みください。

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