ご契約中のお客様
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会員情報
ご契約状況の確認、各種オプションサービスのお申し込みや解約、お客様情報の変更など、各種お手続きができます。
2026年8月3日(月) 00:00～8:00 メンテナンス中はクレジットカードの登録・変更ができません。
各種お手続き
メンテナンスのお知らせ
2026年8月3日(月) 00:00～8:00 予定
メンテナンス中は、新規契約・追加契約のお手続きができなくなります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
動作確認済み端末をご用意ください
お客様ご自身で動作確認済み端末をご用意いただく必要があります。以下の一覧表に掲載のない端末はご利用およびサポート対象外となりますので、ご確認のうえお申し込みをお願いします。
動作確認済み端末一覧を確認する
追加契約
TONEアプリからのお申し込みが可能です。「回線のお申し込み」を選択後、TONEアプリをインストールし、アプリの案内に沿ってお手続きください。
機種変更
iPhone⇔Androidの変更や、TONE端末専用プランからiPhone/Androidプランへの変更ができます。
機種変更の流れ
-
01
今後使用する端末※1を
手もとに用意 -
02
お申し込み
-
03
SIM差し替え
-
04
必要なアプリを設定したら完了
- TONE for Androidプランでは、TONE端末を除く動作確認済み端末でご利用可能です。
- 一部のお客様はSIMカードサイズの変更により、SIMカードを新しく郵送でお届けいたします。お届けまで一部機能が使えない場合がございますのでご了承ください。
ご利用方法
お知らせ
その他
お問い合わせ
解約
- MNP予約番号の発行もこちらからお進みください