価格を変えずに、基本プランがバージョンアップ
月額の基本料金はこれまでと変わらず
ドコモショップの来店予約をサポートします
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トーンモバイル来店予約サポート窓口
0120-279-269 (無料)
受付時間 - 平日: 10：00～19：00
土日祝日: 10：00～17：00
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※新規契約の来店予約代行を受け付けております。
※既存会員の方のサポートは対象外です
※予約完了後の変更/キャンセルはサポート対象外です。
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
＼ご契約中に60歳を迎える方も対象／
月間通信量が300MB以上の月は1,100円（税込）がかかります。
月間通信量には、動画チケット等の通信が含まれます。
詳細はこちら
契約中のお客様は、会員メニューから
「シニア割」の設定が必要です。
多彩なホーム画面でお客様の好みに合わせて設定可能！
ホーム画面はTONE e22、TONE e21 rev.2共通のデザイン
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Android標準
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Teen
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ミニマリスト
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はじめてのスマホ
（TONE e21 rev.2 でおすすめ）
- ※1一部エリアに限ります。通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。5GのサービスエリアはNTTドコモの通信網に準拠しております。また、5GSAのサービス対応時期は現在未定です。本サービスの5Gは、4Gと設備を共用しているため、高速通信を保証するものではありません。4Gの通信が混雑しているエリアでは、一定の通信品質の安定や速度向上が見込めます。そのためアンテナピクトが「5G」と表示される場合でも通信速度の改善を保証するものではありません。5Gを利用するためには、通信規格を5Gに切り替えるのに加えて、端末が5Gに対応している必要があります。トーンモバイルでは、TONE e22端末でのみ5Gがご利用可能です。
- ※2月額1,100円(税込)~ のサービスです。ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、通話料、オプションサービス料等が別途かかります。プランの料金に端末料金は含まれません。また、ご契約時に契約事務手数料3,300円(税込)等が別途かかります。Android対応プランには課金開始日を含む月を1ヶ月目として24ヶ月目の月末までの最低利用期間がございます。最低利用期間満了前に解約した場合、1,000円(不課税)の違約金が発生いたします。Android対応プランはご契約時に本プラン対応端末のご購入が必要となります。
- ※3発売時点では、トーンモバイルのAndroid対応プランは物理SIMのみの対応となります。2022年中に、eSIM提供開始予定です。
- ※4Qi規格対応のワイヤレス充電器が必要です。
- ※1一部エリアに限ります。通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。5GのサービスエリアはNTTドコモの通信網に準拠しております。また、5GSAのサービス対応時期は現在未定です。本サービスの5Gは、4Gと設備を共用しているため、高速通信を保証するものではありません。4Gの通信が混雑しているエリアでは、一定の通信品質の安定や速度向上が見込めます。そのためアンテナピクトが「5G」と表示される場合でも通信速度の改善を保証するものではありません。5Gを利用するためには、通信規格を5Gに切り替えるのに加えて、端末が5Gに対応している必要があります。トーンモバイルでは、TONE e22端末でのみ5Gがご利用可能です。
- ※2月額1,100円(税込)~ のサービスです。ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、通話料、オプションサービス料等が別途かかります。プランの料金に端末料金は含まれません。また、ご契約時に契約事務手数料3,300円(税込)等が別途かかります。Android対応プランには課金開始日を含む月を1ヶ月目として24ヶ月目の月末までの最低利用期間がございます。最低利用期間満了前に解約した場合、1,000円(不課税)の違約金が発生いたします。Android対応プランはご契約時に本プラン対応端末のご購入が必要となります。
- ※3発売時点では、トーンモバイルのAndroid対応プランは物理SIMのみの対応となります。2022年中に、eSIM提供開始予定です。
- ※4Qi規格対応のワイヤレス充電器が必要です。
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- ５G時代のスマホ生活を先取りできる実証実験プロジェクト
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ドコモショップ・カメラのキタムラでお申し込みの方
店舗でお申し込みの方は承認コードの発行が必要となります。
-
Webでお申し込みの方
端末お申し込み時にTONE Laboへご参加いただけます。
※承認コード発行の必要はございません
置くだけサポート
購入時の箱に置くだけで
問題を検知して一部機能を自動的に修復
家族サポート機能
家族にスマホを遠隔操作してもらえる
家族サポート機能搭載
見守り機能
メッセンジャー機能など見守り機能搭載
TONEファミリーオプション
※家族サポート機能をご利用いただくにはTONEファミリーのお申し込みが必要です。
はじめてのスマホなら
TONEにおまかせ
お子様からシニアまで
家族みんなで安心して使える
"やさしいスマホ"
※見守り機能の活用イメージです。ご利用者様に合わせて設定をご変更いただけます。
キッズ向けケータイ
卒業のお子様でも！
キャンペーン期間は
2022年9月1日~2023年4月30日となります。
※「TONEファミリー」は有料オプションです。ご契約プランによってオプション料金が異なります（詳しくはこちら）。2023年4月30日までにお申し込みのお客様はご契約月翌月からさらに2ヶ月間、月額料金無料でご利用いただけます。ご契約月を1ヶ月目とする3ヶ月目の末日23:59までに解約のお手続きを完了していただければ月額料金は発生しません。(無料期間内に解約されなかった場合は月額料金が発生します。)解約のお手続きは会員情報より可能です。無料期間中に解約し再度申し込んだ場合、キャンペーン権利は失効となります。
TONE AIが自動で見守り
ネットもリアルも自動で見守ってくれるから、
手軽にいつでも安心を実感できます。
自治体からもお墨付きの見守り機能!※2
見守り機能「TONEファミリー」は、
東京都を含む9都県市から推奨されています。
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自治体からもお墨付きの見守り機能!※2
見守り機能「TONEファミリー」は、
東京都を含む9都県市から推奨されています。
- ※1政府計画「青少年が安全に安心してインターネットを利用できるようにするための施策に関する基本的な計画(第5次)」で言及された技術的保護措置に一部先行的に対応し、「TONEカメラ」等の提供を開始しています。
- ※22017年3月、フリービットグループのTONEファミリーにおいて、子供を有害情報等から守るスマートフォンの機能として東京都を含む九都県市より推奨されました。
ガラケー卒業の
スマホビギナーでも！
- ※1インターネットにつながらない、アカウントにログインできないなどのソフトウエアの不具合を、購入時の箱に置くだけで検知して、一部機能を自動的に修復できます。
- ※2京都健康長寿医療センター研究所の医学博士である青栁幸利博士監修のもと、“奇跡の研究”と言われる中之条メソッド※を活用し開発されたアプリで、「生活習慣に関わる10の疾患」の発生確率の目安を可視化し評価してグループ分けするなど、健康維持のサポートをします。
- ※中之条メソッドとは
青栁博士によると、1日に8000歩以上、そのうち「中強度」の運動として「速歩き」を1日20分以上続けることで、日本の医療費の2/3を占める様々な病気の予防に明確な効果があるとされています。これは、群馬県中之条町の65歳以上の高齢者約5000人を対象に、17年間という長期に渡り行われた研究(現在も継続中)によるもので、1年間の平均歩数(1日)、平均中強度活動時間(1日)と有病率・発症率の関連性を調べたところ、歩数と中強度活動時間が増すほど、有病率・発症率が低くなることが分かっています。これにより、毎日“1日8000歩、速歩き20分”を続けると、「うつ病」「骨粗鬆症」「骨折」「高血圧症」「糖尿病」 「脂質異常症」「虚血性心疾患」「脳血管疾患」「認知症」「がん」といった「生活習慣に関わる10の疾患」の発病リスクを1/10に抑えられるとされています。
TONE AIが自動でみまもってくれるので
手軽に、いつでも安心を実感。
2年目からも、
月額料金はずっと変わりません。
- ※1毎月、アプリによる所定の操作を行うことで1GB分の動画チケットをご利用いただけます。当該1GBチケットは、当月内に限り有効で、翌月1日に失効します。1GBを超えた動画視聴及び、ファイル交換(P2P。容量に関わらない)にはWi-Fi接続、または有料の動画チケットの購入が必要です。動画チケットは有効期限の近いものから消費されます。通信速は通信時の回線混雑状況や通信環境による最大速度になります。株式会社NTTドコモの回線を利用しておりますが、同社が直接提供する通信サービスを保証するものではありません。
- ※2チケットは動画チケットアプリからご購入いただけます。月9枚までご購入いただけます。
- ※チケット1GB分でYouTubeなら中画質で約3時間の動画視聴ができます。
- ※Wi-Fi接続時には「動画チケット」がなくても動画視聴ができます。
全ての利用者のニーズに応える
独自の仕組み
※図は活用イメージです。
※「動画チケット」は動画チケットアプリから
1GB330円（税込）で購入できます。
※料金につきましては、ページ下部の「通話料」をご確認ください。
サポートが充実
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各種お問い合わせはもちろん、お客様のスマートフォンを遠隔で操作して、本体やアプリの設定などのお悩みを解決する「遠隔サポート」をご用意しております。※遠隔サポートは有料オプションです。
※カメラのキタムラ取扱店舗でのサポートは一部有料となります。ドコモショップでは初期設定サポートのみ承っております。 
人気オプションサービス
月額基本料金と組み合わせることで、自分にぴったりの専用プランを作ることができます。
- TONEファミリーオプション
- 家族のあんしん・あんぜんを守りたい
- キャンペーン期間：2022年9月1日~2023年4月30日
※「TONEファミリー」は有料オプションです。ご契約プランによってオプション料金が異なります（詳しくはこちら）。2023年4月30日までにお申し込みのお客様はご契約月翌月からさらに2ヶ月間、月額料金無料でご利用いただけます。ご契約月を1ヶ月目とする3ヶ月目の末日23:59までに解約のお手続きを完了していただければ月額料金は発生しません。(無料期間内に解約されなかった場合は月額料金が発生します。)解約のお手続きは会員情報より可能です。無料期間中に解約し再度申し込んだ場合、キャンペーン権利は失効となります。
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安心パック
550円/月
遠隔サポートオプション付き
端末購入時のみご契約いただけます。
お困りの際にはオペレーターがあなたのスマホを遠隔操作して問題解決！さらに故障、破損時には保証が受けられます。
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TONE IP電話
かけ放題オプション550円/月
10分以内の通話が回数無制限でかけ放題に
※国際電話、10分を超えた時点からの通話は対象外です。
※1通話あたり時間制限がございます。 -
音声通話かけ放題
オプション770円/月
5分以内の音声通話が回数無制限で090/080/070番号がかけ放題に
※国際電話、5分超えた時点からの通話は対象外です。
※1通話あたり時間制限がございます。
- ご利用のサービスよって、選択できるオプションが異なります。オプションの詳細やご利用条件、そのほかのオプションにつきましては、オプションサービスページをご覧ください。
通話料
- ※ すべてのブランド、製品名、会社名、商標、サービスマークは各社に権利が帰属します。
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- ※ Twitter および Twitter ロゴは、アメリカ合衆国また他国々におけるTwitter, Inc.の登録商標です。