かんたん気軽にTONEについての相談ができます

トーンモバイル来店予約サポート窓口

0120-279-269 (無料)

受付時間10:00~17:00

  • ※新規契約の来店予約代行サービスです。
  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※予約完了後の変更/キャンセルはサポート対象外です。
  • ※既存会員のサポート対象外です。

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トーンモバイルのやさしさが広がりました

トーンモバイルの
やさしさが広がりました

お好きなAndroid・iPhoneでつかえるように

android
  • すべてのブランド、製品名、会社名、商標、サービスマークは各社に権利が帰属します。
  • TONE for Androidプランでは、TONE端末を除く動作確認済み端末でご利用可能です。動作確認済み端末はこちらで確認できます。

重要なお知らせ

トーンモバイルとは?

  • 1,100円

    2年目以降も基本料金は
    ずっと1,100円

  • ポイント

    ポイントも
    たまる・つかえる

  • 店舗

    全国のドコモショップとカメラのキタムラで
    契約もサポートも※2

  • 安心の回線

    安心のドコモ回線で
    使える※3

  • 安心

    東京都のお墨付きの
    見守り機能でお子様
    からシニアまで安心※4

  • サポート

    契約後も充実の
    サポートで安心

  • オプションサービス料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、通話料等が別途かかります。プランの料金に端末料金は含まれません。また、ご契約時に契約事務手数料3,300円などが別途かかります。
  • 一部有料のサポートがございます。詳細はトーンモバイル取り扱い店舗のカメラのキタムラもしくは、ドコモショップでお尋ねください。
  • 通信速度は通信時の回線混雑状況や通信環境による最大速度になります。大量通信時は速度・通信を制限する場合があります。株式会社NTTドコモが直接提供する通信サービスを保証するものではありません。
  • 2017年3月、フリービットグループのTONEファミリーにおいて、子供を有害情報等から守るスマートフォン機能として東京都を含む九都県市より推奨されました。

お好きなスマホ
トーンモバイルのSIMを挿すだけ!

トーンモバイルのやさしさが、広がりました

  • それぞれの機種でご利用いただくには、指定のプランのご契約が必要です。

2024年6月下旬開始予定

TONEオリジナル端末を
ご利用中の方へ

お好きなAndroid端末やiPhoneでご利用するためのお手続きは、2024年6月下旬以降に順次開始予定です。

トーンモバイルは

シンプルな料金プラン

動画以外

インターネット
使い放題※1

月額基本料金、税込1,100円

初期費用 3,733円

動画以外インターネット
使い放題とは?※1

  • Wi-Fi

    Wi-Fi環境なら制限なく動画視聴可能!

  • チケット

    動画チケット1GB分は基本料金内で毎月1枚使える!

  • 動画

    1GBの動画チケットで動画(360P)は約3時間も視聴可能!※3

  • 毎月、アプリによる所定の操作を行うことで1GB分の動画チケットをご利用いただけます。当該1GBチケットは、当月内に限り有効で、翌月1日に失効します。1GBを超えた動画視聴及び、ファイル交換(P2P。容量に関わらない)にはWi-Fi接続、または有料の動画チケットの購入が必要です。動画チケットは有効期限の近いものから消費されます。通信速度は通信時の回線混雑状況や通信環境による最大速度になります。株式会社NTTドコモの回線を利用しておりますが、同社が直接提供する通信サービスを保証するものではありません。
  • オプションサービス料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料、通話料等が別途かかります。プランの料金に端末料金は含まれません。また、ご契約時に契約事務手数料3,300円などが別途かかります。
  • あくまで目安であり、ご利用状況によって異なります。
  • すべてのブランド、製品名、会社名、商標、サービスマークは各社に権利が帰属します。

お子様からシニアまで

家族みんなで安心して使えるやさしいスマホへ

東京都のお墨付き

TONEファミリー

※「TONEファミリー」は月額308円の有料オプションです。

TONEファミリーとは

充実の見守り機能・制限機能で、小さなお子様からでも安心。ネットの危険だけでなく、日常生活の安全も様々なリスクからTONE AIが安全に見守ります。

見守り機能

  • カメラ

    自画撮り被害
    防止カメラ

  • フィルタリング

    フィルタリング

  • GPS

    居場所
    確認※2

  • 時間制限

    時間制限

  • 利用制限

    アプリ
    利用制限※2

スマホ上で動作するAIが

SNS利用の危険度を判断※3

新機能 2024年リリース予定

増加する「ネットいじめ」や「SNSでの誹謗中傷」の問題解決のために、SNS上のトラブルに繋がりそうなメッセージをいち早くキャッチし、保護者にお知らせします。

いじめや誹謗中傷をお子様が受けたら、保護者にお知らせ
  • 2017年3月、フリービットグループのTONEファミリーにおいて、子供を有害情報等から守るスマートフォン機能として東京都を含む九都県市より推奨されました。
  • iPhoneでご利用の場合、一部アプリが利用制限の対象となります。
  • 「freebit Edge LLM」による判定はあくまでAIが独自に算出したものであり、危険度やその判定の正確性、判定結果等を保証するものではありません。AIの判定結果には、学習データに基づくバイアスやハルシネーション等の可能性があります。なお、本サービス内容の詳細および開始時期等は変更になる場合がございます。

はじめてスマホにおすすめ

シニアにもあんしん

  • ライフログ

    ライフログ

    10大疾患の発生目安※1がわかる健康管理アプリ。運動量に応じてポイント進呈。

  • 家族サポート機能※2

    家族サポート機能

    離れて暮らしていても、困ったときには家族がスマホを遠隔操作して使い方をサポート

  • シニア割※3

    シニア割

    60歳以上なら、月間通信量が300MB未満の場合、月額基本料金が最大1年間0円でおサイフにもやさしい。

  • 東京都健康長寿医療センター研究所の医学博士である青栁幸利博士監修のもと、“奇跡の研究”と言われる中之条メソッド※を活用し開発されたアプリで「生活習慣に関わる10の疾患」の発生確率の目安を可視化し評価してグループ分けするなど健康維持のサポートをします。
  • ご利用には有料のTONEファミリーオプションのお申し込みが必要です。
  • シニア割の適用には当社所定の審査があります。お申し込み月に60歳を迎えるお客様(60歳以上のお客様を含む)をご利用者様として、Androidプランをお申し込みいただいた回線について、課金開始日の属する月を1ヶ月目とする12ヶ月間のうち、月間通信量が300MB未満の場合に、該当月の月額基本料金が0円になります。この300MBに含まれる通信内容や、失効条件はこちらをご覧ください。シニア割の対象は月額基本料金、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料です。適用可能な回線数は1契約者につき最大5回線です。
  • 中之条メソッドとは青栁博士によると、1日に8000歩以上そのうち「中強度」の運動として「速歩き」を1日20分以上続けることで、日本の医療費の2/3を占める様々な病気の予防に明確な効果があるとされています。これは、群馬県中之条町の65歳以上の高齢者約5000人を対象に、17年間という長期に渡り行われた研究(現在も継続中)によるもので、1年間の平均歩数(1日)、平均中強度活動時間(1日)と有病率・発症率の関連性を調べたところ、歩数と中強度活動時間が増すほど、有病率・発症率が低くなることが分かっています。これにより、毎日“1日8000歩、速歩き20分”を続けると、「うつ病」「骨粗鬆症」「骨折」「高血圧症」「糖尿病」「脂質異常症」「虚血性心疾患」「脳血管疾患」「認知症」「がん」といった「生活習慣に関わる10の疾患」の発病リスクを1/10に抑えられるとされています。

お好きなスマホにSIMを挿すだけ!

  • お子様なら

    おすすめスマホ

    ご家庭にあるお下がりの
    AndroidやiPhoneでも

  • 現役世代なら

    おすすめスマホ

    ハイスペックなスマホや
    お好きなスマホで

  • シニアなら

    おすすめスマホ

    シニア向けスマホも使える
    Androidで

  • それぞれの機種でご利用いただくには、指定のプランのご契約が必要です。

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オンラインで

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docomo カメラのキタムラ

お知らせ

メディア掲載

  • すべてのブランド、製品名、会社名、商標、サービスマークは各社に権利が帰属します。
  • iPhoneは、Apple Inc.の商標です。
  • iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。