かんたん気軽にTONEについての相談ができます

トーンモバイル来店予約サポート窓口

0120-279-269 (無料)

受付時間10:00~17:00

  • ※新規契約の来店予約代行サービスです。
  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※予約完了後の変更/キャンセルはサポート対象外です。
  • ※既存会員のサポート対象外です。

遠隔サポートオプション

対象プラン

  • ドコモ端末で利用のTONE for Androidプラン

  • TONE for Androidプラン

遠隔サポートオプション

月額料金 330円(税込)

トーンモバイル お客様サポート窓口へお問い合わせの際に、お客様の要望に合わせ、オペレーターがトーンモバイルのSIMを利用して通信を行っているお客様のご利用端末を遠隔で操作し、サポートいたします。

  • 初月無料です。

  • サポート回数、サポート時間は無制限となります。

  • 「安心パック」とは併用できません。「安心パック」には遠隔サポートオプションの内容を含みます。