かんたん気軽にTONEについての相談ができます

トーンモバイル来店予約サポート窓口

0120-279-269 (無料)

受付時間10:00~17:00

  • ※新規契約の来店予約代行サービスです。
  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※予約完了後の変更/キャンセルはサポート対象外です。
  • ※既存会員のサポート対象外です。
ウイルスチェック

ウイルスチェック

大切なスマホを悪質なウイルスから守ります。

対応機種

  • TONE m15
  • TONE m17
  • TONE e19
  • TONE e20
  • TONE e21
  • TONE e22

※TONEオリジナル端末以外のAndroidならびにiPhoneではご利用いただけません。
※ご利用には、別途オプション契約が必要です。詳しくはこちらをご参照ください。

ウイルスチェックとは?


ウイルスチェックとは?

ウイルスチェックオプションにお申し込みした方が使えるアプリ(※)です。トーンモバイルオリジナル端末の中に危険なウイルスを含むアプリがないか検知し、疑いのあるアプリのアンインストールを促すことができます。フルスキャンモードではapkファイル類もスキャンすることができます。
※対象機種はTONE e21、e20、e19、m17、m15です。

リアルタイムガード


リアルタイムガード

リアルタイムガード機能を「オン」に設定していると、アプリ新規インストール・アップデート時に自動的にスキャンを実施します。危険なアプリをインストールしてしまったことにすぐ気づけるため、ウイルス感染を未然に防ぐことができます。

スケジュールスキャン


スケジュールスキャン

毎週、毎日など、ご自身で設定したタイミングで定期的にウイルス検知を行います。