かんたん気軽にTONEについての相談ができます

トーンモバイル来店予約サポート窓口

0120-279-269 (無料)

受付時間10:00~17:00

  • ※新規契約の来店予約代行サービスです。
  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※予約完了後の変更/キャンセルはサポート対象外です。
  • ※既存会員のサポート対象外です。

【延長】ウクライナへの国際通話等の無償化について

2022年3月31日

平素よりトーンモバイル for docomoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

※無償化の対象期間が「2022年4月30日まで」へ延長されました。

ウクライナへの国際通話等での連絡が必要なお客様、ウクライナへ渡航中のお客様が、料金を気にすることなく情報収集・安否確認等が行えるよう、以下サービスにおいて、2022年3月1日から2022年4月30日までの期間の通話料金を無償化いたします。

■ 対象となるプラン

  • ・TONE for Androidプラン
  • ・TONE for iPhoneプラン
  • ・基本プラン(新)
  • ・基本プラン(TONE SIM)
  • ・Servers Man SIM LTE
  • ・基本プラン(アルパイン)

■ 対象のサービス

  • ・TONE IP電話
  • ・TONE電話
  • ・ServersMan050
  • ※050からはじまる電話番号からの発信のみ対象です。
  • ※070/080/090からはじまる電話番号からの発信は対象外となります。

■ 対象期間

2022/03月~4月利用分(2022年4月中に終話したお電話)

通話開始時間 - 通話終了時間 課金有無
2022年03月 - 2022年03月 無償対象
2022年02月 - 2022年03月 無償対象
2022年03月 - 2022年04月 無償対象
2022年04月 - 2022年04月 無償対象
2022年04月 - 2022年05月 課金

※期間については、日本時間に準じます。

本件につきましてご不明な点がございましたら、弊社お客様サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともトーンモバイル for docomoをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

■ お問い合わせ先

トーンモバイル for docomo お客様サポート窓口
TEL:050-7587-1000(TONE IP電話アプリからの通話は無料)
受付時間:10:00~19:00(年中無休)