2024年1月5日
平素よりトーンモバイル for docomo をご利用いただきありがとうございます。
このたび、お客様へ提供するサービス体制強化とグループ運営の効率化を目的とし、 2024年2月1日にトーンライフスタイル株式会社(以下「TLS社」といいます)と株式会社ドリーム・トレイン・インターネット(同じフリービットグループ、以下「DTI社」といいます)が合併することになりました。これに伴い、TLS社のサービス運営会社がDTI社に変更となります。
この変更に関してTLS社でご契約中のお客様へ提供中のサービスや料金、アプリケーション等の利用環境や契約内容は変更ございませんので、ご安心ください。
トーンモバイル for docomo
サービス運営会社 | 株式会社ドリーム・トレイン・インターネット |
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サービス名称 | トーンモバイル |
サポート窓口名称 | トーンモバイル お客様サポート窓口 |
サポート窓口番号 | 050-7300-6773 |
※本サービス運営会社の変更に関しまして必要なお手続きはございません。
※現在ご利用中のプランやオプション料金は変更ございません。
※2024年2月1日以降、旧サポート窓口へおかけになった際も一定期間ご利用可能です。
本件につきまして、ご不明な点がございましたら、以下の窓口までお気軽にお問い合わせください。
今後ともトーンモバイル for docomoをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
トーンモバイル for docomo お客様サポート窓口
TEL:050-7587-1000(TONEIP電話からの通話は無料)
受付時間:10:00~19:00(年中無休)