かんたん気軽にTONEについての相談ができます

トーンモバイル来店予約サポート窓口

0120-279-269 (無料)

受付時間10:00~17:00

  • ※新規契約の来店予約代行サービスです。
  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※予約完了後の変更/キャンセルはサポート対象外です。
  • ※既存会員のサポート対象外です。

TONEファミリー

スマホの利用制限、現在地確認、Webフィルタリングなど
お子様を見守る機能が充実。

トーンモバイルの見守り機能「TONEファミリー」は、
家族を見守る機能が充実したオプションサービスです。
その機能が評価され、自治体や団体より推奨をいただきました。

九都県市推奨

東京都を含む埼玉県、千葉県、神奈川県、
横浜市、川崎市、千葉市、さいたま市、
相模原市からなる「九都県市」

Oneファミリー

家族間のやり取りをするメッセンジャー機能に加えて、
現在地確認、アプリ利用状況確認、乗り物移動を通知する機能など
お子様の状況をAIがチャットUIでお知らせ。
さらに、特定の場所に着いたらスマホ利用をロックするなど
いつでも簡単にお子様を見守ることができるアプリです。

  • 現在地確認
  • 各種通知
  • アプリ制限

子どもをスマホで守る。
トーンモバイルなら可能です。

位置情報は、把握したい。利用時間・アプリダウンロードの制限だって。
お子様の成長を、安心・安全に見守りませんか?
今までのキッズ携帯やキッズスマホではできなかった、
子供の成長に合わせた見守り内容の段階的変更も可能。
小学生のうちは、連絡先やアプリを制限して。
中学生になったら、利用時間だけ制限して。
その時々のお子様にぴったりの
安心なスマホにカスタマイズすることができ安心です。

移動通知

通学や通塾をするお子様の、もしもの時の安全をサポートします。

  • お子様の「乗り物」での移動手段の変化を検知し保護者のスマホに通知します。
  • 学校や塾などにいるはずの時間帯にお子様が車などで移動している場合、
    保護者が必ず気がつくように全画面で警告を通知するように設定できます。

あんしんインターネットオプション

あんしんインターネットオプションは、お子様が安全かつ安心してインターネットをご利用できるよう、アダルトサイト、出会い系サイト、暴力や違法情報を掲載する有害サイトへのアクセスをブロックします。
※TONEファミリー管理画面からお申し込みが必要です。保護者がトーンモバイルをお使いでない場合、月額100円(税込110円)がかかります。

  • お子様の年齢に合わせて小学生・中学生・高校生のモードを選択します。
  • フィルタ除外したいページはURL20件までホワイトリスト登録ができます。
  • アクセス禁止ページにアクセスしようとした回数、総利用時間、アクセス先ジャンルが確認できます。

    ※確認可能な期間は前日より起算して30日間です。

各モードの詳細について

居場所確認

「今どこにいるの?」パパやママのスマホやパソコンから、簡単にお子様の居場所が確認できます。

  • お子様と離れていても、いつでも見守ることができます。
  • 「現在地メニュー」をワンクリックするだけで簡単に確認できます。
  • あらかじめ登録している場所にトーンモバイルのスマホを持ってお子様が出入りすると、保護者に通知が送られます。塾や学校の登下校時の到着など、手軽に確認できるので安心です。(ジオフェンス)

※ アプリのアイコンは各社の商標です。

アプリのインストール制限

お子様にスマホを持たせると、知らず知らずのうちに有料アプリをインストールしてしまったり、ゲームに熱中しすぎてしまうなど誘惑はつきないもの。TONEファミリーなら、アプリのインストールや課金管理ができるので、安心して持たせられます。

  • お子様が興味を持ち、インストールしたいアプリは、保護者に「リクエスト」します。
  • 保護者がお子様からの「リクエスト」通知を確認し、許可して初めてインストールしたアプリを使う事ができます。

利用時間制限

ついつい時間を忘れて友達とメッセージのやりとりやゲームをしすぎてしまう事、大人でもありますよね。勉強の邪魔や寝不足、家族とのコミュニケーションが無くなってしまうのを防ぐための機能を揃えています。

  • 「1日6時間まで」「8時から20時まで」「土曜日は制限なし」など、お子様のスマホ利用時間を30分単位で細かく設定することが可能です。
  • 設定や変更は時間や曜日をタップして、設定するだけ。とても簡単です。
  • 今日は何分使ったか、今月はどうか。実際にアプリを使った時間は、ひと目でわかります。
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