090音声オプション/
090おとく電話オプション

090音声オプションとは「090, 080, 070番号での通話を
ご利⽤いただける」オプションサービスです。
090おとく電話オプション（月額0円）をお付けいただくことで、
よりおとくな料金でご利用いただけます。

090音声オプション
について

サービス内容

基本プランで提供している050番号のIP電話サービスに加え、「090,080,070番号での通話をご利⽤いただける」オプションサービスです。
こちらのサービスを利⽤することで、「現在お使いの携帯番号を引き継ぐことができる」MNP（携帯電話番号ポータビリティ）のご利⽤が可能となります。

お申し込みについて

新規ご契約の場合

TONE端末：2021年3月1日より新規お申し込みを終了いたしました。
2021年3月1日以降にご契約いただいた場合、090電話は基本プランの内容に含まれます。

TONE SIM：ご契約から3カ月経過するまでお申し込みいただくことができません。※

ご契約中の場合

TONE端末：2021年3月1日より新規お申し込みを終了いたしました。
2021年2月28日以前にご契約いただいた方で090電話をご希望の方向けの提供開始時期や方法は、決まり次第お知らせをいたします。

TONE SIM：ご契約から3カ月経過後、会員情報ページにてお申し込みいただくことができます。※

※申込日の属する月を1ヶ月目として4ヶ月目の1日よりお申し込みが可能となります。
※Webお申し込みの場合、申込日と商品の受取日が異なる可能性がありますが、その場合、申込日の属する月を１ヶ月目とします。
※MNPによる転入（他社からの電話番号の乗換え）を含みます。
※お申し込みいただく際、SIM交換手数料（3,300円（税込））が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

ご利用開始時期について

ご利用開始時期の目安

TONE SIM（for iPhone）を新規ご契約の場合、ご契約から3カ月経過するまでお申し込みいただくことができません。
ご契約途中に追加される場合は、SIM交換が必要となりますので、店頭またはお電話にてお申し込みいただき、SIMの交換が済み次第ご利用いただます。

ご利用開始時期の料金について

月の途中で契約または解約を申し込んだ場合、090音声オプションの月額料金は申し込み日を基準に日割りで請求されます。

※090音声オプションの契約および解約は、月に1回のみ行えます。解約を行った同月中に再度契約することはできませんのでご注意ください。

解約について

本サービスの解約方法については次のFAQをご覧ください。

090音声オプションの解約方法について

ご注意事項

SIM交換時の手数料について

トーンモバイルご利用開始後に追加でお申し込みいただく場合、SIM交換が必要になります。
トーンモバイルオリジナル機種をご利用の場合、SIM交換は1年に1回まで、手数料無料で承ります。以降550円（税込）がかかります。TONE SIM （for iPhone）をご利用の場合、SIM交換手数料3,300円（税込）がかかります。

090おとく電話オプション
について

サービス内容

090おとく電話オプションとは、090,080,070番号での通話を利用した国内通話が通常料金よりお得にご利用いただける無料のオプションサービスです。
月額0円で、090,080,070番号での通話を利用した国内通話が、通常料金よりお得にご利用いただけます。

通話料・・・18.7円（税込）/30秒

※090おとく電話オプションを利用しない場合、通常の通話料（19.8円（税込）/30秒）がかかります。
※消費税を計算する際の端数処理上、請求金額に差異が生じる場合がございます。

対象外となる電話番号

お申し込みについて

お申し込み条件

本サービスはTONE e21、e20、e19、m17、m15、またはTONE SIM （for iPhone）でご利用いただけます。
また、本サービスをお申し込みいただく際は、別途090音声オプションのご契約が必要です。

お申し込み方法

店舗、またはWebお申し込みページにて新規ご契約と同時にお申し込みいただくことができます。すでにご契約いただいている場合は、会員情報ページにてお申し込みいただくことができます。

※お申し込み後、弊社手続きが完了次第ご利用いただけるようになります。詳しくは次の「ご利用開始時期について」をご覧ください。

ご利用開始時期について

お申し込み後、本サービスがご利用いただける状態となりましたらメールにてご連絡いたします。

ご利用開始時期の目安

お申し込み方法	利用開始時期の目安
店舗、会員情報ページ	13時までにお申し込みいただいた場合、最短で翌日からご利用いただけます。
Web申し込みページ	一部地域を除き、お手元に端末が届いた時点からご利用いただけます。

※店頭にて端末をお受け取りいただく場合、本サービスがご利用可能となる前にお渡しする可能性があります。
その場合は後ほど本サービスの利用開始メールが届きますので、その時点からご利用いただけます。
※090電話かけ放題オプションのご解約と同時に090おとく電話オプションにお申し込みをいただいた場合は、月末13時までの申し込みで翌月1日開始（月末13時以降は翌々月1日開始）となります。
※本サービスをご利用される際は専用アプリの設定が必要です。詳しくは次の「専用アプリについて」をご覧ください。

専用アプリについて

本サービスをご利用いただくためには専用アプリのインストールと設定が必要となります。

※ご利用開始のメールが届きましたら、必ず専用アプリをインストールしてください。
※TONE端末をご利用のお客様は専用アプリをインストール後、アプリの設定が「有効」になるかをお客様ご自身で確認してください。iPhoneをご利用のお客様は専用アプリにログインできるかをご確認ください。
※新規お申し込みまたはSIM交換等をお申し込みの際に090おとく電話オプションをお申し込みいただく場合、システムへの反映タイミングの関係でご利用開始メールが届いているにもかかわらず専用アプリの設定が「有効」にできない（専用アプリにログインできない）場合がございます。
上記に該当するお客様は、専用アプリの設定が「有効」にできる（専用アプリにログインできる）ようになるまでの間、大変お手数ですがご自身で「0063」を付加して発信してくださいますようお願いいたします。
※専用アプリを正しく使用せずに発信した分の通話料金につきましては、通常の19.8円（税込）/30秒がかかりますのでご注意ください。

詳しいアプリのインストール方法と設定手順はご利用ガイドをご覧ください。

TONE端末をご利用の方

TONE SIM （for iPhone）をご利用の方

TONE端末をご利用の方

TONE SIM （for iPhone）をご利用の方