090音声オプション/090おとく電話オプション

090音声オプション/
090おとく電話オプション

090音声オプションとは「090, 080, 070番号での通話を
ご利⽤いただける」オプションサービスです。
090おとく電話オプション(月額0円)をお付けいただくことで、
よりおとくな料金でご利用いただけます。

090音声オプション
について

サービス内容

基本プランで提供している050番号のIP電話サービスに加え、「090,080,070番号での通話をご利⽤いただける」オプションサービスです。
こちらのサービスを利⽤することで、「現在お使いの携帯番号を引き継ぐことができる」MNP(携帯電話番号ポータビリティ)のご利⽤が可能となります。

お申し込みについて

店舗、またはWebお申し込みページにて新規ご契約と同時にお申し込みいただくことができます。すでにご契約いただいている場合は、店舗およびトーンモバイル お客様サポート窓口へのお電話にてお申し込みいただくことができます。

ご利用開始時期について

ご利用開始時期の目安

新規ご契約の場合、サービスの利用開始と同時にご利用いただけます。
ご契約途中に追加される場合は、SIM交換が必要となりますので、店頭またはお電話にてお申し込みいただき、SIMの交換が済み次第ご利用いただます。

ご利用開始時期の料金について

月の途中で契約または解約を申し込んだ場合、090音声オプションの月額料金は申し込み日を基準に日割りで請求されます。

  • ※090音声オプションの契約および解約は、月に1回のみ行えます。解約を行った同月中に再度契約することはできませんのでご注意ください。

解約について

本サービスの解約方法については次のFAQをご覧ください。

090音声オプションの解約方法について

090音声オプションの解約方法について

ご注意事項

違約金について

090音声オプションをご契約で、ご利用が6ヶ月未満でMNP転出をされる場合は、MNP転出手数料3,000円(税抜)がかかります。

詳細はこちら

詳細はこちら

SIM交換時の手数料について

トーンモバイルご利用開始後に追加でお申し込みいただく場合、SIM交換が必要になります。
トーンモバイルオリジナル機種をご利用の場合、SIM交換は1年に1回まで、手数料無料で承ります。以降500円がかかります。TONE SIM (for iPhone)をご利用の場合、SIM交換手数料3,000円がかかります。

  

090おとく電話オプション
について

サービス内容

090おとく電話オプションとは、090音声オプションを利用した国内通話が通常料金よりお得にご利用いただける無料のオプションサービスです。
月額0円で、090音声オプションを利用した国内通話が、通常料金よりお得にご利用いただけます。

通話料・・・17円/30秒

  • ※090おとく電話オプションを利用しない場合、通常の通話料(18円/30秒)がかかります。

対象外となる電話番号

対象外となる電話番号

お申し込みについて

お申し込み条件

本サービスはTONE m15、TONE m17、またはTONE SIM (for iPhone)でご利用いただけます。
また、本サービスをお申し込みいただく際は、別途090音声オプションのご契約が必要です。

お申し込み方法

店舗、またはWebお申し込みページにて新規ご契約と同時にお申し込みいただくことができます。すでにご契約いただいている場合は、会員情報ページにてお申し込みいただくことができます。

  • ※お申し込み後、弊社手続きが完了次第ご利用いただけるようになります。詳しくは次の「ご利用開始時期について」をご覧ください。

ご利用開始時期について

お申し込み後、本サービスがご利用いただける状態となりましたらメールにてご連絡いたします。

ご利用開始時期の目安

お申し込み方法 利用開始時期の目安
店舗、会員情報ページ 13時までにお申し込みいただいた場合、最短で翌日からご利用いただけます。
Web申し込みページ 一部地域を除き、お手元に端末が届いた時点からご利用いただけます。
  • ※店頭にて端末をお受け取りいただく場合、本サービスがご利用可能となる前にお渡しする可能性があります。
    その場合は後ほど本サービスの利用開始メールが届きますので、その時点からご利用いただけます。
  • ※090電話かけ放題オプションのご解約と同時に090おとく電話オプションにお申し込みをいただいた場合は、月末13時までの申し込みで翌月1日開始(月末13時以降は翌々月1日開始)となります。
  • ※本サービスをご利用される際は専用アプリの設定が必要です。詳しくは次の「専用アプリについて」をご覧ください。

専用アプリについて

本サービスをご利用いただくためには専用アプリのインストールと設定が必要となります。

  • ※ご利用開始のメールが届きましたら、必ず専用アプリをインストールしてください。
  • ※TONE端末をご利用のお客様は専用アプリをインストール後、アプリの設定が「有効」になるかをお客様ご自身で確認してください。iPhoneをご利用のお客様は専用アプリにログインできるかをご確認ください。
  • ※新規お申し込みまたはSIM交換等をお申し込みの際に090おとく電話オプションをお申し込みいただく場合、システムへの反映タイミングの関係でご利用開始メールが届いているにもかかわらず専用アプリの設定が「有効」にできない(専用アプリにログインできない)場合がございます。
    上記に該当するお客様は、専用アプリの設定が「有効」にできる(専用アプリにログインできる)ようになるまでの間、大変お手数ですがご自身で「0063」を付加して発信してくださいますようお願いいたします。
  • ※専用アプリを正しく使用せずに発信した分の通話料金につきましては、通常の18円(税抜)/30秒がかかりますのでご注意ください。

詳しいアプリのインストール方法と設定手順はご利用ガイドをご覧ください。

解約について

本サービスの解約方法については次のFAQをご覧ください。

090おとく電話オプションの解約方法について

090おとく電話オプションの
解約方法について

ご注意事項

ナンバーディスプレイについて

本サービスご利用中はNTT固定電話のナンバーディスプレイには発信番号が表示されません。

発信履歴について

TONE端末をご利用の場合、本サービスご利用中でも通話履歴に表示される電話番号の先頭に「0063」は表示されません。
iPhoneをご利用のお客様の場合、本サービスご利用中は通話履歴に表示される電話番号の先頭に「0063」が付きます。

国際通話について

国際通話は本サービスの対象外となり、通話先の国によって通話料が発生します。

詳しくは次をご覧ください。

090電話を利用した国際電話について

090電話を利用した国際電話について