店舗一覧

トーンモバイルは
TSUTAYAで、
お申し込み受付が
できます。

    • 店舗スタッフが
      サービスを丁寧にご案内します。
    • 実際に端末を
      触ることが出来ます。
    • 番号乗り換え(MNP)も
      即日お渡し出来ます。
    • ショッピングクレジットによる
      分割払いが可能です。
      詳しくはこちら

店舗サービス内容

店舗では、新規申し込み、機種変更、MNP転入だけではなく、初期設定、電話帳移行、
さらにはメール設定などスタッフが対面サポートで丁寧にご案内致します。トーンモバイルなら、
各種サポートはすべて無料です。

  • 新規申し込み

  • 機種変更

  • MNP転入

  • 紛失・故障 交換

  • 各種サポート

  • 新規申し込み

  • 機種変更

  • MNP転入

  • 紛失・故障 交換

  • 各種サポート

新規お申し込み時に必要なもの

  • 本人確認書類

  • 端末購入代金

  • クレジットカードもしくは
    キャッシュカード※1

  • Tカード
    (Tポイントカード)

  • 一括払いのほか、
    クレジットカードもしくは
    ショッピングクレジット(店舗のみ)による
    分割払いもご利用いただけます。

  • お持ちでない方は、お申し込み時に
    Tカードを発行することができます。

※1 生体認証機能のみのキャッシュカードではご登録いただけません。一部金融機関のカードには非対応の場合があります。

MNPお申し込み時に必要なもの

  • 本人確認書類

  • 端末購入代金

  • クレジットカード
    もしくは
    キャッシュカード※1

  • Tカード
    (Tポイントカード)

  • MNP予約番号

  • 一括払いのほか、
    クレジットカードもしくは
    ショッピングクレジット(店舗のみ)
    による分割払いもご利用いただけます。

  • お持ちでない方は、お申し込み時に
    Tカードを発行することができます。

  • ※MNP(他社からのお乗り換え)
    の場合

※1 生体認証機能のみのキャッシュカードではご登録いただけません。一部金融機関のカードには非対応の場合があります。

MNP転入について詳細はこちら

未成年・代理人のお申込み時に必要なもの

  • 本人確認書類

  • 端末購入代金

  • クレジットカード
    もしくは
    キャッシュカード※1

  • Tカード
    (Tポイントカード)

  • 同意書・委任状

  • 一括払いのほか、
    クレジットカードもしくは
    ショッピングクレジット(店舗のみ)
    による分割払いもご利用いただけます。

  • お持ちでない方は、お申し込み時に
    Tカードを発行することができます。

※1 生体認証機能のみのキャッシュカードではご登録いただけません。一部金融機関のカードには非対応の場合があります。
※未成年、代理人の方がお申し込みになる際に必要です。未成年でも婚姻している場合、同意書は不要ですが、
婚姻が確認できる書類として住民票または戸籍謄本が必要となります。

新規お申し込み時に必要なもの

    • 本人確認書類

    詳細はこちら

    • 端末購入代金

      一括払いのほか、クレジットカードもしくはショッピングクレジット(店舗のみ)による分割払いもご利用いただけます。

    • クレジットカードまたは
      キャッシュカード※1

    詳細はこちら

    • Tカード(Tポイントカード)

      お持ちでない方は、お申し込み時にTカードを発行することができます。

    詳細はこちら

※1 生体認証機能のみのキャッシュカードではご登録いただけません。一部金融機関のカードには非対応の場合があります。

MNPお申し込み時に必要なもの

    • 本人確認書類

    詳細はこちら

    • 端末購入代金

      一括払いのほか、クレジットカードもしくはショッピングクレジット(店舗のみ)による分割払いもご利用いただけます。

    • クレジットカードまたは
      キャッシュカード※1

    詳細はこちら

    • Tカード(Tポイントカード)

      お持ちでない方は、お申し込み時にTカードを発行することができます。

    詳細はこちら

    • MNP予約番号

      ※MNP(他社からのお乗り換え)の場合

※1 生体認証機能のみのキャッシュカードではご登録いただけません。一部金融機関のカードには非対応の場合があります。

MNP転入について詳細はこちら

未成年・代理人のお申し込み時に
必要なもの

    • 本人確認書類

    詳細はこちら

    • 端末購入代金

      一括払いのほか、クレジットカードもしくはショッピングクレジット(店舗のみ)による分割払いもご利用いただけます。

    • クレジットカードまたは
      キャッシュカード※1

    詳細はこちら

    • Tカード(Tポイントカード)

      お持ちでない方は、お申し込み時にTカードを発行することができます。

    詳細はこちら

    • 同意書・委任状

※1 生体認証機能のみのキャッシュカードではご登録いただけません。一部金融機関のカードには非対応の場合があります。
※未成年、代理人の方がお申し込みになる際に必要です。未成年でも婚姻している場合、同意書は不要ですが、婚姻が確認できる書類として住民票または戸籍謄本が必要となります。

同意書のダウンロード

委任状のダウンロード

TONE売場一覧

北海道・東北

北海道

  • TSUTAYA 札幌琴似店

    住所MAP
    063-0814
    北海道札幌市西区琴似4条1丁目1-1 コルテナI1F
    受付時間
    10時〜20時

    ※新規お申し込み受付時間:19:30まで
    ※MNP転入受付時間 19:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    9月28日(木)をもってTONEの販売・サポートを終了いたしました。

  • TSUTAYA 美しが丘

    住所MAPルートはこちら
    004-0813
    北海道札幌市清田区美しが丘3条4-1-10
    受付時間
    10時〜20時

    ※新規お申し込み受付時間:19:30まで
    ※MNP転入受付時間 19:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付
  • 函館 蔦屋書店

    住所MAPルートはこちら
    041-0802
    北海道函館市石川町85-1
    受付時間
    10時〜20時

    ※新規お申し込み受付時間:19:30まで
    ※MNP転入受付時間 19:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

岩手

  • MORIOKA TSUTAYA

    住所MAPルートはこちら
    020-0866
    岩手県盛岡市本宮4-40-20
    受付時間
    10時〜20時

    ※新規お申し込み受付時間:19:30まで
    ※MNP転入受付時間 19:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    お電話にて受付予約を承っております。
    混雑時は待ち時間が生じる場合がございますので、来店前にお電話にてご予約をお願いいたします。

宮城

  • TSUTAYA 仙台荒井店

    住所MAPルートはこちら
    984-0827
    宮城県仙台市若林区南小泉字梅木59-1
    受付時間
    10時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:30まで
    ※MNP転入受付時間 18:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    定休日:火曜日

福島

  • TSUTAYA 上荒川店

    住所MAPルートはこちら
    970-8034
    福島県いわき市平上荒川字島田5
    受付時間
    11時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:30まで
    ※MNP転入受付時間 18:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    定休日:木曜日(※祝日除く)

関東

東京

神奈川

埼玉

千葉

  • 柏の葉 蔦屋書店

    住所MAPルートはこちら
    277-0871
    千葉県柏市若柴227-1
    受付時間
    10時〜20時

    ※新規お申し込み受付時間:19:30まで
    ※MNP転入受付時間 19:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    ※新規契約をご希望の方はご予約いただくことをお勧めいたします。
    ※各種手続き・サポートは、19:30までにご来店いただいた方を対象とさせていただきます。

茨城

栃木

群馬

甲信越・北陸

新潟

富山

東海

愛知

  • TSUTAYA 池下店

    住所MAP
    464-0841
    愛知県名古屋市千種区覚王山通8-70-1 サンクレア池下1F
    受付時間
    10時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:30まで
    ※MNP転入受付時間 18:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    「PandA」端末の店頭でのサポート対応は終了しました。お困りの際はお客様サポート窓口までお問い合わせください。PandAとは

    9月30日(土)をもってTONEの販売・サポートを終了いたしました。

  • TSUTAYA 上小田井店

    住所MAPルートはこちら
    452-0815
    愛知県名古屋市西区八筋町282-1
    受付時間
    10時〜20時

    ※新規お申し込み受付時間:19:30まで
    ※MNP転入受付時間 19:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付
  • 草叢BOOKS 新守山店

    住所MAPルートはこちら
    463-0070
    愛知県名古屋市守山区新守山2830 アピタ新守山店2階
    受付時間
    10時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:30まで
    ※MNP転入受付時間 18:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付
  • TSUTAYA 半田店

    住所MAPルートはこちら
    475-0927
    愛知県半田市北二ツ坂町3-1-5
    受付時間
    10時〜20時

    ※新規お申し込み受付時間:19:30まで
    ※MNP転入受付時間 19:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

静岡

関西

大阪

兵庫

  • TSUTAYA 三宮店

    住所MAPルートはこちら
    650-0021
    兵庫県神戸市中央区三宮町1-3-26 ユザワヤビル内
    受付時間
    10時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:30まで
    ※MNP転入受付時間 18:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付
  • TSUTAYA 姫路広峰店

    住所MAPルートはこちら
    670-0882
    兵庫県姫路市広峰1-1-30
    受付時間
    11時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:30まで
    ※MNP転入受付時間 18:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付
  • TSUTAYA 宝塚店

    住所MAPルートはこちら
    665-0835
    兵庫県宝塚市旭町2-1-8
    受付時間
    10時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:30まで
    ※MNP転入受付時間 18:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付
  • TSUTAYA 川西能勢口店

    住所MAPルートはこちら
    666-0033
    兵庫県川西市栄町20-1 ベルフローラ・かわにしウエスト1階
    受付時間
    11時〜20時

    ※新規お申し込み受付時間:19:30まで
    ※MNP転入受付時間 19:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    ※新規契約・機種変更・契約に関するご相談は駐車場料金1時間無料で承ります。

中国・四国

広島

  • 広島 蔦屋書店

    住所MAPルートはこちら
    733-0831
    広島県広島市西区扇2-1-45
    受付時間
    10時〜21時

    ※新規お申し込み受付時間:19:30まで
    ※MNP転入受付時間 19:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    ※新規契約をご希望の方はご予約いただくことをお勧めいたします。
    ※各種手続き・サポートは、19:30までにご来店頂いた方を対象とさせて頂きます。
    ※ご予約状況によっては当日ご対応できない場合もございます。

  • TSUTAYA 新涯店

    住所MAPルートはこちら
    721-0955
    広島県福山市新涯町3-21-11
    受付時間
    11時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:30まで
    ※MNP転入受付時間 18:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    定休日:水曜日

  • TSUTAYA 松永店

    住所MAPルートはこちら
    729-0104
    広島県福山市松永町6-8-18
    受付時間
    11時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:30まで
    ※MNP転入受付時間 18:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    定休日:水曜日

香川

九州・沖縄

福岡

  • TSUTAYA 天神駅前福岡ビル店

    住所MAPルートはこちら
    810-0001
    福岡県福岡市中央区天神1-11-17 福岡ビル1F・2F・3F
    受付時間
    10時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:30まで
    ※MNP転入受付時間 18:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    ※サポート受付:10時~18時
    ※新規契約をご希望の方はご予約いただくことをお勧めいたします。
    ※お問い合わせ・サポートは、サポート受付時間内にご来店いただいた方を対象とさせていただきます。
    ※ご予約状況によっては当日ご対応できない場合もございます。

    「PandA」端末の店頭でのサポート対応は終了しました。お困りの際はお客様サポート窓口までお問い合わせください。PandAとは

  • TSUTAYA 福岡西新店

    住所MAPルートはこちら
    814-0002
    福岡県福岡市早良区西新5-2-8
    受付時間
    10時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:00まで
    ※MNP転入受付時間 18:00まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付
  • TSUTAYA BOOK GARAGE 福岡志免

    住所MAPルートはこちら
    811-2204
    福岡県糟屋郡志免町田富1-1-1
    受付時間
    11時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:00まで
    ※MNP転入受付時間 18:00まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    ※新規契約をご希望の方はご予約いただくことをお勧めいたします。
    ※お問い合わせ・サポートは、サポート受付時間内にご来店いただいた方を対象とさせていただきます。
    ※ご予約状況によっては当日ご対応できない場合もございます。

    定休日:木曜日

    10/23(月)は臨時休業致します。

  • TONEストア 小倉

    住所MAPルートはこちら
    802-0006
    福岡県北九州市小倉北区魚町3-2-10 ラティスビル1F
    受付時間
    11時〜19時

    ※新規お申し込み受付時間:18:30まで
    ※MNP転入受付時間 18:30まで

    電話番号
    MNP
    法人
    受付
    事前
    受付

    ※電話でのお問い合わせはお客様サポート窓口(050-7300-6371)までお願いします。

    定休日:水曜日・日曜日

    10/6(金)、10/23(月)は臨時休業致します。
    なお、上記休業日は店舗受け取りもご利用いただけませんのでご注意ください。

熊本

サービス内容に関するお問い合わせはお客様サポート窓口へお電話ください。

受付時間
 10:00〜19:00

※朝10時台は混み合いつながりにくくなっております。

お近くのTONE売り場をご案内します。