ドコモショップの来店予約をサポート
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トーンモバイル来店予約サポート窓口
0120-279-269 (無料)
受付時間10：00～17：00
- ※新規契約の来店予約代行サービスです。
- ※携帯電話からもご利用いただけます。
- ※予約完了後の変更/キャンセルはサポート対象外です。
- ※既存会員のサポート対象外です。
【重要】電話リレーサービス料のご負担金に関するご案内
2023年3月16日
平素よりトーンモバイル for docomoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づき、お客様にご負担いただいている電話リレーサービス料が2023年4月ご利用分より改定となりますので、ご案内申しあげます。
本制度に関してご確認いただき、電話リレーサービス料のご負担につきご理解賜りますようお願い申しあげます。
| 請求開始時期 | 2023年4月ご利用分より |
|---|---|
| 請求対象 | IP電話番号および090/080/070から始まるSIM電話番号ごとに請求いたします。 |
| 電話リレーサービス料 |
■請求項目 電話リレーサービス料 ■請求額 1番号あたり月額1.1円（2023年4月～2024年1月まで） 1番号あたり月額0円（2024年2月～2024年3月まで） ※消費税を計算する際の端数処理上、表示金額に差異が生じる場合がございます。 ※請求明細上、ご利用サービスにより「ユニバーサルサービス料他」等の表記となる場合がございます。 ※課金対象は上記対象サービスの各番号です。複数番号をご契約の場合は、各番号ごとに1.1円/月のご請求となります。 ※表示の料金は税込です。 |
※電話リレーサービス制度に関する詳しい内容は、こちらをご覧ください。
本件につきましてご不明な点がございましたら、下記トーンモバイル for docomo お客様サポート窓口までお問い合わせください。
今後ともトーンモバイル for docomoをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
■ お問い合わせ先
トーンモバイル for docomo お客様サポート窓口
TEL：050-7587-1000（TONE IP電話アプリからの通話は無料）
受付時間：10:00～19:00（年中無休）