SIMカード挿し替え注意事項
2022年10月5日
株式会社ドリーム・トレイン・インターネット
本注意事項は、TONE端末をご契約中のお客様が、TONE端末に挿入されているSIMカードをインターネット接続できることを確認した端末（以下「適合端末機器」といいます。）に挿し替えてご利用いただくサービス（以下「本サービス」といいます。）に関する注意事項です。
本サービスご利用の際は下記注意事項を確認いただき、同意の上お申し込みください。
（お申し込みにあたって）
- 本サービスのご利用には「TONEファミリーオプション」へのお申し込みが必要です。
※既に「TONEファミリーオプション」をご契約中の場合、再申し込みは不要です。 - 本サービスのお申し込みにはプラン変更手数料2,200円が発生いたします。
- 本サービスは、TONE端末と比べて、一部機能やサービス等が異なる場合があります。詳細は下記に記載します。
- 本サービスに一度お申し込みを行うと、再度TONE端末での使用はできなくなります。
（端末機器について）
本サービスのご利用には、端末機器が必要となります。適合端末機器は、iPhone 5s（iOS11.3）以降のSIMフリー版、docomo版となります。au版、SoftBank版はSIMロック解除したiPhone 6s（iOS11.3）以降に対応しています。また、端末機器は製造時期や開示されていない詳細の仕様等により動作の確認ができた端末機器と同型の端末機器であっても本サービスの一部または全部がご利用いただけない場合があり、当社の適合端末機器の公表はその全ての機能についての適合性を保証するものではありません。
（インターネット接続について）
- 名称：基本プラン（TONE SIM） 通信方式：3G接続およびLTE接続提供エリア：NTTドコモのLTE/3Gサービスエリア
- 本サービスはベストエフォート方式（最大3Mbps程度）を採用しているため、実際にインターネット接続を行った際の速度を保証するものではありません。電波状況や回線の混雑状況等により通信速度が異なります。
- 本サービスおよびオプションサービスを利用するためのアプリケーション等の新しいバージョンのインストールはお客様ご自身で行うものとします。当社は、お客様がインストールしないことにより損害を被ったとしても、一切責任を負わないものとします。
（料金について）
1.サービス料金
基本プラン（TONE SIM）：1,100円/月
※TONE端末契約の課金開始日から2年間を最低利用期間とし、最低利用期間内に解約する場合には、違約金9,800円（不課税）が発生します。お客様は、TONE端末のご利用の有無にかかわらず、最低利用期間内に解約する場合には違約金を支払うものとします。
2. ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料
IP電話番号および090・080・070から始まるSIM電話番号ごとに毎月一定額ご負担いただきます。
※詳しくはこちらをご確認ください。
3. 諸費用
| 手数料名称 | 金額 | |
|---|---|---|
| TONE端末 | TONE SIM （for iPhone） | |
| SIM交換手数料 | 550円（年1回まで無料） | 3,300円 |
| SIM再発行手数料 | 1,650円 | 3,300円 |
| プラン変更手数料 | - | 2,200円 |
※TONE SIM （for iPhone）へのプラン変更後にSIMカードの交換・再発行を行った場合、
TONE端末の各種手数料と金額が異なりますのでご注意ください。
4. オプションサービス料金
- TONE電話かけ放題オプション：月額550円
- TONE留守番電話オプション：月額198円
※TONE電話かけ放題オプションと合わせてご利用の場合は、月額110円です。 - SMSオプション：月額110円
※2016年3月31日以前にご契約されたお客様へはSMSオプションを無料で提供しておりますが、TONE SIM （for iPhone）へのご変更に伴い、無料での提供が終了となります。 ※SMSオプションを継続されない場合は、トーンモバイル お客様サポート窓口（050-7300-6773）までお電話、またはTONE取扱店舗にてお手続きください。SMSオプションを解約する場合、SIMカードの交換が必要となりSIM交換手数料が発生いたします。TONE SIM （for iPhone）へのご変更後にSIMカードを交換する場合、TONEの手数料と金額が異なりますのでご注意ください。 - 090音声オプション：月額1,045円
※お客様がMNPの適用を受けて他事業者へ転出手続きをする場合、MNP転出手数料は発生しません。なお、基本プランの最低利用期間内に基本プランを解約し、かつMNPの適用を受けて他事業者への転出手続きを行った場合、違約金9,800円（不課税）を当社にお支払いいただきます。 - 090電話かけ放題オプション：月額1,045円
- 留守番電話：月額385円／キャッチホン：月額275円／国際ローミング：無料（*1）
※お申し込みが必要です。通信料・通信量が別途かかります。 *1 海外の通信事業者のサービスエリアで通信をご利用になる方のためのサービスです。 - 動画チケットオプション：330円/1GB
※専用アプリ、または会員情報から購入いただけます。 - TONEファミリーオプション：月額220円／あんしんインターネットオプション：月額110円
※親端末として当社指定の端末機器およびSIMカードでTONEファミリーオプションをお申し込みいただいた場合は無料となります。なお、あんしんインターネットオプションも同様です。 ※TONEファミリーオプションのお申し込みは必須です。 - つながる端末保証 for TONE SIM：月額550円
※新規ご契約時、プラン変更時のみお申し込みいただけます。 - Wi-Fiオプション：月額398円
- TONEメールオプション：月額88円
（各種サービスについて）
- 本サービスへお申し込みいただくと、TONE SIM （for iPhone）と同等のサービスをご利用いただけます。TONE SIM （for iPhone）のサービス内容の詳細は下記をご確認ください。
- 基本プラン（TONE SIM）利用規約
- ご注意事項（重要事項説明書）
- TONE SIM （for iPhone）サービスページ
※一部内容が異なる場合があります。
※TONE SIM （for iPhone）では端末時間制限（TONEのロック）、ホーム画面の変更・固定、家族サポートなどの一部のTONEファミリーの機能がご利用いただけません。詳しくはこちらをご確認ください。 ※下記サービスおよびオプションサービスは、TONE端末と比べてサービス内容が異なるまたはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
| 項目 | TONE端末 | TONE SIM （for iPhone） |
|---|---|---|
| 使用不可になる機能およびサービス | ||
| One | 使用可 | 使用不可 |
| ライフログサービス | ||
| あんしん設定 | ||
| お知らせシール | ||
| 置くだけサポート | ||
| 拡大鏡アプリ | ||
| 撮るだけ設定サービス | ||
| アドレスお知らせアプリ | ||
| 使用不可になるオプションサービス | ||
| 安心オプション | 申し込み・使用可 | 申し込み・使用不可 ※対象の契約がある場合、本サービスお申し込み月の月末に解約いたします。 |
| ウイルスチェックオプション | ||
| フラットパックオプション | ||
| サービス内容が異なる機能およびオプションサービス | ||
| 動画チケットオプション | 330円/1GB | 330円/1GB |
| 本サービスお申し込み時にご契約可能なオプションサービス | ||
| つながる端末保証 for TONE SIM | 申し込み・使用不可 | 申し込み・使用可 ※新規ご契約時、プラン変更時のみお申し込みいただけます。 |
（その他）
- 本サービスお申し込み時に、お客様が本サービス使用不可能なオプションをご契約中であることを当社が確認した場合、当社は通知その他の手続きをすることなく、当該オプションを当月末で解約するものとします。
- 本サービスのご利用には専用アプリのダウンロードおよび設定が必要です。（App StoreにおいてTONE SIMアプリのダウンロードが必要です。）
- 当社は、本サービスお申し込み後、お客様自身で再度TONE端末にSIMカードを挿し替えたことによる動作保証をしません。
- 上記内容は予告なく変更する場合があります。
- ※表記価格は別途記載がある場合を除き税込です。
- ※iPhoneは、Apple Inc.の商標です。
- ※iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。